Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte www.puzzlemania.cz („Web“) nebo na něm nakoupíte.

OSOBNÍ ÚDAJE, KTERÉ SHROMAŽĎUJEME

Když navštívíte Web, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých souborech cookie nainstalovaných ve vašem zařízení. Při procházení Webu dále shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, o webových stránkách nebo vyhledávacích výrazech, které vás na Web přivedly, a o tom, jak s Webem pracujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí těchto technologií:

• „Soubory cookie“ jsou datové soubory umístěné ve vašem zařízení nebo počítači, které často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak je deaktivovat, najdete na allaboutcookies.org.
• „Protokolové soubory“ sledují činnosti probíhající na Webu a shromažďují údaje včetně IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících a výstupních stránek a časových údajů.
• „Webové majáky“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o tom, jak Web procházíte.

Když prostřednictvím Webu nakupujete nebo se o nákup pokoušíte, shromažďujeme také určité údaje, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů, e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto údaje označujeme jako „Informace o objednávce“.

Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů používáme pojem „Osobní údaje“, máme na mysli Informace o zařízení i Informace o objednávce.

JAK VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE POUŽÍVÁME?

Shromážděné Informace o objednávce používáme k vyřízení objednávek zadaných prostřednictvím Webu, včetně zpracování platby, zajištění dopravy a poskytování potvrzení objednávky. Tyto Informace o objednávce dále používáme k tomu, abychom:

• s vámi komunikovali;
• prověřovali objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu;
• v souladu s vašimi preferencemi poskytovali informace nebo reklamu týkající se našich produktů či služeb.

Shromážděné Informace o zařízení používáme k posouzení možného rizika a podvodu a především ke zlepšování a optimalizaci Webu, například analýzou toho, jak naši zákazníci Web procházejí a používají, a k vyhodnocování úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní.

SDÍLENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše Osobní údaje sdílíme s třetími stranami, které nám pomáhají používat je výše popsaným způsobem. Například používáme Google Analytics, abychom porozuměli tomu, jak naši zákazníci Web používají. Více informací o používání vašich Osobních údajů společností Google najdete v Zásadách ochrany soukromí Google. Z Google Analytics se můžete odhlásit také pomocí doplňku prohlížeče Google Analytics Opt-out.

Vaše Osobní údaje můžeme rovněž sdílet za účelem dodržení platných zákonů a předpisů, reakce na předvolání, příkaz k domovní prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace či ochrany našich práv.

BEHAVIORÁLNÍ REKLAMA

Jak je uvedeno výše, vaše Osobní údaje používáme k poskytování cílené reklamy nebo marketingových sdělení, o nichž se domníváme, že by vás mohla zajímat. Další informace o fungování cílené reklamy najdete na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative na adrese networkadvertising.org.

DO NOT TRACK

Upozorňujeme, že postupy shromažďování a používání údajů na Webu neměníme, pokud z vašeho prohlížeče obdržíme signál „Do Not Track“.

VAŠE PRÁVA

Pokud jste rezidentem Evropské unie, máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a můžete požádat o jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokud si přejete toto právo uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím níže uvedených údajů. Pokud jste rezidentem Evropy, upozorňujeme také, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv s vámi nebo prosazování našich oprávněných obchodních zájmů. Vaše údaje mohou být přeneseny mimo Evropu, včetně Kanady a Spojených států.

UCHOVÁVÁNÍ ÚDAJŮ

Když prostřednictvím Webu zadáte objednávku, uchováváme Informace o objednávce pro naše záznamy, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání.

ZMĚNY

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám našich postupů nebo z jiných provozních, právních či regulatorních důvodů.

KONTAKTUJTE NÁS

Pro více informací o našich postupech ochrany soukromí, v případě dotazů nebo za účelem podání stížnosti nás kontaktujte e-mailem na adrese puzzlemania@puzzlemania.cz nebo poštou na níže uvedené adrese:

Čapajevova 8, Košice, 04011, Slovakia